1. Introdução

Bem-vindo ao app Alternativa Mais, fornecido pela Alternativa Mais. A sua segurança e privacidade são nossa prioridade, e esta política visa esclarecer como lidamos com suas informações e protegemos sua privacidade.

2. Tipos de Dados Coletados

Dados Pessoais: Incluem seu CPF, nome, endereço e dados de pagamento.
Dados de Uso: Incluem informações sobre como você usa o app, como testes de velocidade, uso de dados e logs de conexão.

3. Uso dos Dados

Coloração, Reconstrução, Pé e Pagamentos: Os dados de pagamento serão usados exclusivamente para processar transações via PIX.
Suporte e Atendimento: Dados de uso e identificação poderão ser utilizados para resolver chamados e auxiliar no suporte. 

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos nem compartilhamos seus dados com entidades externas, exceto quando:

Necessário por lei: Podemos divulgar suas informações se exigido por lei ou em resposta a um processo legal.
Parceiros de Serviço: Compartilhamos informações estritamente necessárias com parceiros, como provedores de pagamento, para realizar ações solicitadas por você.

5. Segurança de Dados

Transmissão Segura: Utilizamos criptografia SSL/TLS para proteger a transmissão de informações entre seu dispositivo e nossos servidores.
Pagamentos Seguros: Não armazenamos detalhes completos do seu método de pagamento. Todos os pagamentos são processados por um gateway de pagamento seguro e certificado.

6. Armazenamento e Exclusão de Dados

Retenção de Dados: Retemos seus dados apenas pelo tempo necessário para oferecer nossos serviços ou conforme exigido por lei.
Exclusão de Dados: Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento, sujeito a regulamentações legais aplicáveis.

7. Direcionamento para o WhatsApp

Ao utilizar o recurso de direcionamento para o WhatsApp, você será levado ao aplicativo WhatsApp ou à versão web. Encorajamos a revisão da política de privacidade do WhatsApp para entender como eles gerenciam seus dados.

8. Consentimento e Controle

Aceitação: Ao utilizar o Alternativa Mais, você concorda com nossa política de privacidade e segurança.
Acesso e Correção: Você tem o direito de acessar e corrigir seus dados a qualquer momento através do app.

9. Atualizações da Política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças em nossas práticas. Encorajamos você a revisar periodicamente esta política para estar informado sobre como protegemos suas informações.

Contato

Se tiver perguntas ou preocupações sobre nossa política de privacidade, entre em contato conosco via [suporte@alternativamais.com].

Esta política de privacidade foi última vez atualizada em [03/10/2023].