Política de Privacidade e Segurança do App Alternativa Mais
1. Introdução
Bem-vindo ao app Alternativa Mais, fornecido pela Alternativa Mais. A sua segurança e privacidade são nossa prioridade, e esta política visa esclarecer como lidamos com suas informações e protegemos sua privacidade.
2. Tipos de Dados Coletados
Dados Pessoais: Incluem seu CPF, nome, endereço e dados de pagamento.
Dados de Uso: Incluem informações sobre como você usa o app, como testes de velocidade, uso de dados e logs de conexão.
3. Uso dos Dados
Coloração, Reconstrução, Pé e Pagamentos: Os dados de pagamento serão usados exclusivamente para processar transações via PIX.
Suporte e Atendimento: Dados de uso e identificação poderão ser utilizados para resolver chamados e auxiliar no suporte.
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos nem compartilhamos seus dados com entidades externas, exceto quando:
Necessário por lei: Podemos divulgar suas informações se exigido por lei ou em resposta a um processo legal.
Parceiros de Serviço: Compartilhamos informações estritamente necessárias com parceiros, como provedores de pagamento, para realizar ações solicitadas por você.
5. Segurança de Dados
Transmissão Segura: Utilizamos criptografia SSL/TLS para proteger a transmissão de informações entre seu dispositivo e nossos servidores.
Pagamentos Seguros: Não armazenamos detalhes completos do seu método de pagamento. Todos os pagamentos são processados por um gateway de pagamento seguro e certificado.
6. Armazenamento e Exclusão de Dados
Retenção de Dados: Retemos seus dados apenas pelo tempo necessário para oferecer nossos serviços ou conforme exigido por lei.
Exclusão de Dados: Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento, sujeito a regulamentações legais aplicáveis.
7. Direcionamento para o WhatsApp
Ao utilizar o recurso de direcionamento para o WhatsApp, você será levado ao aplicativo WhatsApp ou à versão web. Encorajamos a revisão da política de privacidade do WhatsApp para entender como eles gerenciam seus dados.
8. Consentimento e Controle
Aceitação: Ao utilizar o Alternativa Mais, você concorda com nossa política de privacidade e segurança.
Acesso e Correção: Você tem o direito de acessar e corrigir seus dados a qualquer momento através do app.
9. Atualizações da Política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças em nossas práticas. Encorajamos você a revisar periodicamente esta política para estar informado sobre como protegemos suas informações.
Contato
Se tiver perguntas ou preocupações sobre nossa política de privacidade, entre em contato conosco via [suporte@alternativamais.com].
Esta política de privacidade foi última vez atualizada em [03/10/2023].